Můj Magnalink

Změna Všeobecných obchodních podmínek

Vážení zákazníci, 2.9. nabyla účinnosti novela č. 252/2017 Sb., kterou se mění zákon č. 127/2005 Sb. o elektornických komunikacích. Novela stanovuje povinnost uvést naši smluvní dokumentaci do souladu s platným znění ZEK nejpozději do 2.3.2018. V souvislosti s touto zákonnou změnou smluvní dokumentace, k níž jsme ze zákona povinni, jsme do VOP rovněž promítli evropskou legislativu - konkrétně Nařízení Evropského parlamentu a Rada (EU) 2015/2120 ze dne 25.11. 2015. I zde jsme splnili zákonnou povinnost uvést smluvní dokumentaci do souladu s nařízením.

Mezi základní změny a novinky, které vyčtete v zaslaných VOP, patří zejména:

  • zkrácení výpovědní doby na dobu 30 dnů od doručení Vaší písemné výpovědi,
  • právo zákazníka předčasně ukončit smlouvu bez sankce, a to v případech stanovených ZEK. Toto právo se nevztahuje na situace, kdy je změna VOP vyžadována zákonem či rozhodnutím správního orgánu,
  •  uvedení minimální, maximální, běžné a inzerované rychlosti internetu,
  •  rozlišení odchylek na velkou opakující se odchylku a velkou trvající odchylku.

Celé VOP nalezenete zde

Potřebujete poradit?491 009 007
Aktuality
Zatím působíme zde. Rosteme.
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo