Aktuality

Vážení zákazníci, v tuto chvíli evidujeme výpadek sítě, který má vliv na internetové a televizní služby. Na odstranění problému usilovně pracujeme a o situaci Vás budeme pravidelně informovat na našich facebookových stránkách. Omlouváme se za komplikace a prosíme o trpělivost. Váš MAGNALINK

Od dnešního dne najdete v programové skladbě naší televize nový program - WAR Svět válek.

Vážení zákazníci, od úterý 30.7.2019 bude Zákaznické centrum naší společnosti přestěhováno na novou adresu:
Pražská třída 485/3, Hradec Králové - Kukleny. Nová otevírací doba bude následující:
pondělí 8.00 - 16.00
úterý 7.00 - 16.00
středa 8.00 - 18.00
čtvrtek 8.00 - 16.00
pátek 8.00 - 16.00
víkendy, svátky zavřeno Z důvodu stěhování bude v pátek 26.7. 2019 Zákaznické centrum uzavřeno. Děkujeme za pochopení.

Vážení zákazníci,
chtěli bychom Vás varovat před touto hláškou, která by se mohla objevit na Vašem počítači. Jedná se o podvodnou zprávu. Prosíme, nereagujte na ni!

Vážení zákazníci, z provozních důvodů máme ve dnech 10. a 11.6.2019 zavřeno. Neodkladné záležitosti budeme vyřizovat na emailové adrese . Velice se omlouváme za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

V sobotu 1.6.2019 se budeme účastnit každoroční akce pro rodiny s dětmi nazvané Poklad na Stříbrném rybníku.    

Vážení zákazníci, dne 17.5.2019 mohlo v částech naší sítě krátkodobě docházet k problémům s připojením internetových služeb. Pokud se tento výpadek dotkl i Vás, chyba nebyla na Vaší straně. Omlouváme se za způsobené komplikace. Věříme, že situace se již nebude opakovat.

Vážení zákazníci,
rádi bychom vás upozornili na změnu otvírací doby zákaznického centra ve dnech vánočních svátků, tj. 24.12.2018 – 1.1.2019.

24.12. - zavřeno
25.12. a 26.12. - zavřeno
27.12. a 28.12. – 8:00 -12:00 hodin
29.12. až 1.1. - zavřeno

Veškeré záležitosti budeme vyřizovat na naší infolince 491 009 007 od 10:00 do 18:00 hodin. Velice se omlouváme za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

Váš Magnalink

Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás upozornit, že jsme doplnili úplná pravidla marketingové akce k 10. výročí společnosti Magnalink od 11.10.2018 (o zpracování osobních údajů ve článku 4. Pravidla akce, písm. b) a c)).   Děkujeme za pochopení

Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vám oznámit plánovaný výpadek poskytovaných služeb:
 
Popis: Upgrade páteřního routeru u externího dodavatele konektivity
Datum zahájení: 25.9.2018, 01:00
Datum ukončení: 25.9.2018, 05:00
Délka výpadku: až 1 hodina  

V této době může dojít k výpadku všech námi poskytovaných služeb.  

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

V pátek 8.6. se na Eliščině nábřeží uskuteční Den vody a my budeme jeho součástí. Spojení dvou akcí Dne vody a Dne Labe přinese pestrý a zábavný program.